luminocernovaliqo - Analyse Financière

Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

luminocernovaliqo, société spécialisée dans l'analyse fondamentale en finance, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services sur luminocernovaliqo.com.
Responsable du traitement :
luminocernovaliqo
92 Rue Réaumur, 75002 Paris, France
Email : info@luminocernovaliqo.com
Téléphone : +33246091883

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme d'analyse fondamentale. Voici les catégories principales de données que nous traitons :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont collectées lors de votre inscription et nous permettent de vous identifier et de vous contacter concernant nos services d'analyse financière.
Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, données de géolocalisation approximative. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à analyser l'utilisation de notre plateforme.
Données financières et d'investissement
Informations sur vos préférences d'investissement, historique des analyses consultées, portefeuilles suivis, alertes configurées. Ces données nous permettent de personnaliser nos recommandations d'analyse fondamentale.
Données de communication
Contenus de vos messages, historique des échanges avec notre support client, évaluations et commentaires. Ces informations nous permettent d'améliorer nos services et de répondre à vos besoins.

3. Base Légale et Finalités du Traitement

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur plusieurs bases légales conformément au RGPD :
  • Exécution du contrat : Fourniture de nos services d'analyse fondamentale, gestion de votre compte utilisateur, traitement de vos demandes
  • Consentement : Envoi de newsletters, communications marketing personnalisées, utilisation de cookies non essentiels
  • Intérêt légitime : Amélioration de nos services, analyses statistiques, prévention de la fraude, sécurité de la plateforme
  • Obligation légale : Respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires dans le domaine financier

4. Partage et Transfert de Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les circonstances suivantes, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur :
  • Prestataires de services : Hébergement web, services de paiement, outils d'analyse, solutions de support client
  • Partenaires commerciaux : Fournisseurs de données financières, plateformes de trading partenaires (uniquement avec votre consentement explicite)
  • Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
  • Transferts internationaux : Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne, auquel cas nous nous assurons de l'existence de garanties appropriées

5. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Réponse sous 30 jours maximum.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes via votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer à un autre prestataire de services.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou d'intérêt légitime.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Pour exercer vos droits :
Envoyez votre demande par email à info@luminocernovaliqo.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours.

6. Sécurité et Protection des Données

Mesures de Sécurité Techniques
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, des bases de données sécurisées avec chiffrement au repos, et des systèmes de sauvegarde automatiques.
  • Contrôle d'accès : Authentification multi-facteurs, gestion des permissions, journalisation des accès
  • Protection réseau : Pare-feu, détection d'intrusion, surveillance continue
  • Formation du personnel : Sensibilisation régulière à la sécurité, procédures strictes de confidentialité
  • Audits réguliers : Tests de sécurité, évaluations de vulnérabilité, mise à jour des systèmes

7. Durée de Conservation des Données

La durée de conservation de vos données personnelles varie selon leur nature et les finalités du traitement :
Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services plus 3 ans après la dernière connexion
Données financières : Conservées 5 ans après la fin de la relation commerciale (obligation légale)
Données de navigation : Conservées 13 mois maximum (cookies et logs)
Données marketing : Conservées 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
Données de support : Conservées 3 ans après la résolution du dernier ticket

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre votre comportement de navigation, et des cookies de personnalisation pour adapter nos services à vos préférences.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos services.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou notification sur notre plateforme. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. En continuant à utiliser nos services après publication des modifications, vous acceptez la politique révisée.

10. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits ou nos pratiques de traitement des données, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Service Protection des Données
luminocernovaliqo
92 Rue Réaumur, 75002 Paris, France
Email : info@luminocernovaliqo.com
Téléphone : +33246091883
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou en ligne sur le site cnil.fr.